System ERP (enterprise resource planning) to planowanie zasobów przedsiębiorstwa. Jego celem jest integracja wszystkich działów i funkcji w firmie, która polega na wykorzystaniu wspólnej bazy danych w obrębie jednego systemu.

system ERP
Łatwy i szybki dostęp do aktualnych informacji jest niezwykle istotny dla przedsiębiorstwa, bowiem jest to kluczowy czynnik w procesie podejmowania decyzji. Jeśli informacje firmowe są rozproszone w kilku bazach danych lub kilku programach to trudniej jest je pozyskać. Z taką sytuacją mamy do czynienia, np. wtedy, gdy dane dotyczące stanów magazynowych znajdują się w jednej bazie, a informacje o klientach w drugiej. Systemy te nie są ze sobą zintegrowane, co utrudnia pozyskanie wiedzy.
Systemy ERP wszystkie informacje gromadzą we wspólnej bazie danych, dlatego w tym przypadku nie napotykamy na tego rodzaju ograniczenia, np. dane wprowadzane przez kierowania magazynu są widoczne w modułach innych działów w przedsiębiorstwie.

Korzyści z wprowadzenia systemu ERP

1. Usprawnia procesy biznesowe – oprogramowanie skierowane jest nie tylko do dużych firm, ale również do mniejszych firm lokalnych. Celem wprowadzenia takiego systemu jest redukcja kosztów, które wynikają ze złych decyzji oraz małej wiedzy o zachodzących procesach. ERP usprawnia działania pracowników wszystkich szczebli, jednocześnie podnosząc efektywność ich pracy, ponieważ integruje wszystkie informacje w przedsiębiorstwie, które są jednolite i aktualne.
2. Optymalizacja procesów zarządzania zapasami – system ERP umożliwia redukcje zapasów, dzięki lepszemu planowaniu i organizacji w obszarze gospodarki materiałowej.
3. Szybka realizacja zamówień i zleceń – dzięki zintegrowanym i aktualnym informacjom pracownicy z działów zaopatrzenia mogą szybko zareagować na pojawiające się braki magazynowe. Braki powodują spowolnienie realizacji zleceń, a co za tym idzie obniżenie efektywności pracy całego przedsiębiorstwa.
4. Wysoki poziom obsługi klienta i wzrost poziomu sprzedaży – system ten wpływa na cały proces sprzedaży w firmach. Przyspiesza proces sprzedaży, co podwyższa poziom satysfakcji klientów i odbiorców. Ogranicza również ilość możliwych błędów popełnianych przez pracowników, dając tym samym większe zadowolenie klientom.
5. Księgowość pod większą kontrolą – to oprogramowanie dla firm posiada szeroki wachlarz rozwiązań, które usprawniając procesy analityczne i wprowadzając automatyzację procesów księgowych.
6. Wysoki poziom zarządzania zasobami ludzkimi – ERP to bezpieczeństwo przechowywania danych osobowych, co w związku z RODO jest bardzo ważne, uproszczony proces obsługi płacowej, okresowa ocena pracownika i ewidencja czasu pracy.

Na polskim rynku dostępnych jest wiele systemów ułatwiających zarządzanie przedsiębiorstwem, które są zróżnicowane pod względem funkcji i technologii. Zanim firma dokona zakupu systemu ERP, powinna przede wszystkim określić własne cele biznesowe oraz oczekiwania względem oprogramowania, biorąc pod uwagę jakie problemy, zadania i procesy w konkretnych obszarach będą przez niego wspomagane.